Atencion institucional
Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones
Una experiencia clara para recibir solicitudes de estudiantes, padres de familia, acudientes, empleados, graduados, proveedores y visitantes.
Peticion
Solicitud para que la institucion realice una accion determinada o entregue informacion.
Queja o reclamo
Manifestacion de inconformidad o solicitud de reparacion frente a una situacion presentada.
Sugerencia o felicitacion
Propuesta de mejora o reconocimiento por un logro, servicio o experiencia positiva.